よくある質問 【 Ｑ＆Ａ一覧 】
パソコン初心者なのでインターネットを利用しての活動が不安です。
ホームページは、パソコン初心者の方にも簡単にご利用いただけるように、
非常に分かりやすい操作方法になっていますのでご安心ください。
もし何か分からないことがあれば、メールもしくはお電話でご質問下さい。
個人情報をインターネット上で流すのは不安です。
会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、
一般に公表するようなことは絶対にありません。
これらの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせする形になります。
また、個人情報の送信の際には、SSLというセキュリティーシステムを
利用しております。
サーバー管理には徹底的に注意を払っており、ハッキングや自然災害などに
よるデータの漏洩の心配はございません。安心してご利用ください。
入会するには？
ＨＰからのお問合せ、事務所への電話連絡にて 個人面談と 山田塾長の「結婚相談所に入る前に」の婚活セミナーからのご入会の2通りがあります。あまり人と一緒は苦手と言う方は個人面談でいいですし、やはり結婚への裏話などを聞いておきたいと言う方は山田塾長のお話は みなさんが納得し、叱咤激励セミナーで勇気づけられたと好評です。
相手の人のデータの「詳しく見る」の所ではどのようなことがわかるのでしょうか？
何年生まれ、出身地が都道府県まで表示、職業の業種、技術・資格、趣味、結婚後親と同居するのか別居するのか、家族構成、写真、これだけの情報が「詳しく見る」で、お見合いまでに分かるようにしております。 ただし、個人が特定できるような、現住所・出身地に関しましては途中までにし、個人が特定できないようになっております。 職業も会社名は伏せるようにしております。
交際が成立した時点で別途料金が必要でしょうか？
交際が成立した時点では別途料金をいただくことはありません。 その後、二人が納得された時に成婚料をいただくことになっております。ご成婚とは「プロポーズをした、受けた」と言う事で入籍までと言う事ではありません。 交際が成立しますと、毎月「交際報告」として 交際のサポートもさせて頂きご成婚までしっかりとお付き合いして頂けます。
私の使っているパソコンで会員活動は可能ですか？
ご利用いただくには、インターネットエクスプローラーを推奨しています。パソコン、スマホが使用できる方であれば問題はございません。 基本的にホームページと電子メールがご利用できるようでしたら、会員活動に支障はありません。 何か困ったことがございましたら弊社まで電話かメールでお問い合わせ下さい。
同時に複数の人へお見合いを申し込んでもよいのですか？
同時に複数お見合いの申し込みは可能ですが、複数のお相手よりお見合いOKの返事がきたら 全員とお見合いしていただくことになります。どうしてもお見合いができない場合はキャンセルとしてペナルティが必要になります。 お申込み待機中、交際中に当塾を退会することはできません。 （交際中の方は休会、退会はできません。成婚料をお支払いしていただいた後に退会となります。）
退会するにはどうしたらいいのでしょうか？
退会する旨をメールか電話にてご連絡下さい。退会届を提出して頂きます。月末までに連絡を頂けると翌月より引落としがなくなります。 退会の際に別料金はいただきませんのでご安心下さい。 当塾は「後払い制」になっておりますので、1日にプロフィールがあることにより当月の27日に月会費が発生します。
会員ページにログインできません。
ID、もしくはパスワードが間違っている可能性があります。大文字、小文字の判断をお考え下さい。 IDとパスワードが正確に半角で入力されていますこと をご確認下さい。 どうしてもできない場合は 電話で担当に連絡してください。
